Компенсация через PayPal (damaged items)

[agent_kamikaze 162]

Всем привет!

Столкнулся с ситуацией серьезно поврежденной посылки, она была оплачена с моей карты посредством PayPal.

Слышал, что якобы эта система не может пропускать платежи в РФ. Поэтому вопрошаю к более опытным товарищам:

- что будет если попытаться вернуть платеж целиком? он вернется на карту или станет доступным на самом PayPal аккаунте?

- что будет, если, например, я хочу получить 30% или 50% компенсации (ну если, скажем, поврежден один из китов) и продавец отошлет мне просто отдельный платеж на некоторую сумму? Он пройдет? Куда он упадет - на карту или аккаунт PayPal?

Про варианты попросить замену и т.д. я в курсе, просто сразу хочу узнать - "а что, если?".

[dedhaz 0]

что будет если попытаться вернуть платеж целиком? он вернется на карту или станет доступным на самом PayPal аккаунте?

если в течении 40 дней с момента оплаты открыть разборку и перевести в претензию в лк в пайпал и завершить ее, то 100% вернуться на карту (мне возвращали с точностью до копейки).

что будет, если, например, я хочу получить 30% или 50% компенсации (ну если, скажем, поврежден один из китов) и продавец отошлет мне просто отдельный платеж на некоторую сумму? Он пройдет? Куда он упадет - на карту или аккаунт PayPal?

Думаю это невозможно, при использовании российской карты.

[agent_kamikaze 162]

Думаю это невозможно, при использовании российской карты.

А на каком этапе по идее должны "застрять" средства? Мне просто не очень понятна схема работы "в эту сторону".

[dedhaz 0]

А на каком этапе по идее должны "застрять" средства? Мне просто не очень понятна схема работы "в эту сторону".

PayPal работает в РФ только на оплату, поступления на карту, от других людей (как например,в случае частичной компенсации), не доступны жителям этой "прекрасной" страны.

Здесь есть еще мнения разных людей на эту тему.

[agent_kamikaze 162]

ОК, спасибо, всё понял!

[Шефф 891]

Я отменял платеж в пайпале и мне возвращались деньги на карту. Так же один раз человек на ибее взял слишком много за доставку и перевел мне обратно 5$.

[agent_kamikaze 162]

Так же один раз человек на ибее взял слишком много за доставку и перевел мне обратно 5$.

То есть он сделал отдельную транзакцию в Ваш (твой) адрес и она была успешной?

Про полный возврат более-менее разобрались, он нормально проходит и т.д. Но у меня сейчас встает вопрос о как бы частичной компенсации. И если напрямую деньгами не получится - придется как-то изворачиваться...

[punk 0]

Продавцы идут на встречу обычно и вернут деньги если что-то не так... репутация важнее)

[agent_kamikaze 162]

Ну у меня, как показало вскрытие, ситуация не совсем фатальная - пластик вроде целый, а вот коробки повреждены, одна просто в хлам. Просить полного возврата средств - наглость, ибо нечестно, вот и узнаю насчет частичного возврата.

[Shinigami033 133]

У продавцов есть возможность частичного рефаунда, мне делали так. Перевести просто прямо на счет нельзя. На российском пайпале нельзя на счету хранить деньги. Они перечисляться к вам на карту. Срок разный до 30 суток.

[agent_kamikaze 162]

У продавцов есть возможность частичного рефаунда, мне делали так.

Вооо! Вот это уже интересно! Буду если что на эту тему узнавать.