Про работу почты

[Шефф 891]

А мне вот недавно EMS-ом посылка долетела ровно за неделю из Японии. В пятницу отправили и через неделю в пятницу получил. Это рекорд.

У меня также из Америки.

А вот письмо (обычное письмо) с декой из Кореи пришло 4ре дня назад... Отправлено 01.12.12

[Осьминог 98]

Ну вот, я думал у меня у одного такая проблема. Одна посылка с Японии отправлена 15.02.13, вторая с Гонконга 13.02.13...до сих пор ни одной нет

[Myth 3]

с 20 декабря посылка я японии так и не пришла

[Sachs 5]

Пишите жалобы в Роскомнадзор, помогает!

[xam_43 7]

Жду конверт с травлением из Китая. Пункт назначения - Подольск (на юг от Москвы). Спрашивается, за каким лешим письмо вообще ходило в Мытищи (диаметрально противоположное направление от Москвы)?!

[Avalanche 4]

с 20 декабря посылка я японии так и не пришла

Моя от 20 декабря тоже пропала. Уже пришли январские и февральские...

[Осьминог 98]

Спрашивается, за каким лешим письмо вообще ходило в Мытищи (диаметрально противоположное направление от Москвы)?!

Была такая же ситуация уже..когда в ноябре ждал посылку с Гонконга...

Пишите жалобы в Роскомнадзор, помогает!

Онлайн можно где то написать?

[Alex_Shmod 87]

xam_43

PCI-1, насколько я понимаю, это таможня. И все посылки из Европы проходящие таможенное оформление в Брянске идут именно через этот PCI-1. А с него идет на Мытищи, видимо ближайший сортировочный центр. И трек у них не работает. Ни разу не видел, что бы прописывалось покинуло сортировку после PCI-1. Так что как-то так. Логистика одним словом.

[Осьминог 98]

Может баян, но в тему..)

[AxelGTR 542]

Олеж, я думаю эти ребята быстрее бы посылки доставляли)))

[Montana 151]

Вот только хотел порадоваться за Почту России, как выдали.

Посылка из Новороссийска дошла за 8 дней. Красавцы.

Пришёл с работы, взял уведомление.

На официальном щитке расписание с 8-20 будни, но дверь закрыта в ~18:45 и на двери на листочке своё альтернативное расписание с 9 до 18 по будням.

[xam_43 7]

Montana,тоже с расписанием пролетел В интернете и на большом щите до 20, а на окне маленький листок "... до 18.00"

[yura1961 3540]

Сегодня забрал с почты посылку из штатов.Отправлена 11.02.2013.А отправленной месяцем ранее нет.

[Осьминог 98]

Моя посылка из Гонконга наконец-то прошла таможню, 45й день уже прошел с даты отправления..

[Alex_Shmod 87]

yura1961,

А посылки с трек номерами обе были?

[yura1961 3540]

yura1961,

А посылки с трек номерами обе были?

Нет, без треков.

[Facman 0]

Моя посылка из Гонконга наконец-то прошла таможню, 45й день уже прошел с даты отправления..

Везет, моя сегодня тоже ее прошла в Брянске, после 135 дней в пути.

Думаю еще столько же и она окажется в Москве.

[HEMI_8 96]

Друг накатал маляву на отвратительную работу почты в Роскомнадзор. Через месяц спрашивает меня, мол, помнишь я писал в структуру, жаловался? И ссылку мне даёт, на, читай http://www.russianpost.ru/rp/press/ru/h ... ewsid=7714

Так что вот. Почта работает нормально, а массовые жалобы - тщательно спланированная акция с целью дискредитации организации.

[Осьминог 98]

Спасибо, поржал на ночь глядя

[DOZA 11]

Мне это напоминает реакцию одной пекарни, от которой я как то раз кушал батон, батон не обычный, а с металлической стружкой...

Недавно промелькнуло в новостях, мол женщина обнаружила стекло в ихнем хлебе, на что они ответили: "Действительно, эта женщина обращалась к нам, мы направили в Екатеринбург специалистов, но покупательница не предоставила нам материал для экспертизы. Она показала кусок батона, рядом два кусочка то ли стекла, то ли пластика. Мы провели проверку на производстве, подключили нашу лабораторию. Предприятие сертифицировано по ISO 9000, попадание инородной продукции исключено".

Любят же у нас отдакиваться, мол я не я и корова не моя, неужели так сложно признать свои ошибки...

[Мегакрис 843]

неужели так сложно признать свои ошибки...

Антон, ты в какой стране живешь?

[Alex_Shmod 87]

В данной ситуации возникает ряд вопросов. Первый - в какой форме нужно заполнять документы при подаче заявления в Роскомнадзор? Для этого, обычно, существуют образцы и их должны принимать к расмотрению.

Второе - какой смысл писать в вышестоящую инстанцию, если они спускают все эти заявления опять на уровень ПР, а те уже силами службы безопасности (это даже смешно для данного рода организации) и клиентского сервиса проводят разбирательство - экспертизу.

Третье - где гарантии, что принесенное на почту заявление не будет уничтожено после того, как ты выйдешь из этого офиса? Они это где-то регистрируют эти заявления и должны предоставить результаты проверки? Я прочитал этот раздел у них на сайте, но ответов не нашел.

Особенно порадовало сообщение про награды и какую-то там систему качества. А зайдешь на любой форум по обсуждению работы почты - куча трек номеров, которые не обновляются по месяцу... И очень нравится отсыл ПР к таможенникам, дескать они не работают. И это только в том случае, если смог доказать экспорт посылки...

К написанию данного сподвигло сегодняшнее общение с работниками почты. Зачастую, извещения на посылки приходится поднимать с пола, так как по ящикам их не раскладывают. А проверить на почте возможности нет, по крайней мере такую информацию мне не предоставили. Посылка идет без трек номера и самому найти ее не представляется возможным.

[A64FX 0]

Сам как то писал на их сайте в отзывах, или где то там...

...пришло сообщение от бота в духе "спасибо за то что вам не безразлично бла бла бла..." и тишина.

С сегодня стал "ждуном" ноутбука) Посмотрим как оно пройдет.

[ADSanJ 254]

И снова та же тема...

[Anthony 1640]

[censored]. Чую, травло для своей F2012 я нескоро дождусь